Conditions Générales de Services – Webnevo

Dernière mise à jour : 26/04/2025

Les présentes Conditions Générales de Services (CGS) régissent l’utilisation du site internet webnevo.fr (ci-après dénommé « nous », « notre site », ou « notre agence »).
En souscrivant à nos services et en procédant au paiement, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.

1. Objet des Services
Les services fournis par Webnevo incluent :
La création, la mise à disposition, la gestion et la maintenance de sites vitrines professionnels.
L’hébergement, la sécurité, les mises à jour techniques et les modifications sur demande dans le cadre du forfait mensuel.
Ces services sont fournis en échange d’un abonnement mensuel sans engagement long terme, sous réserve d’un préavis de résiliation de trois (3) mois.

2. Modalités de souscription
La souscription à nos services s’effectue via un paiement en ligne sécurisé.
Le paiement vaut acceptation des présentes CGS.
Le service démarre dès validation du paiement.

3. Durée et Résiliation
Le service est souscrit sans engagement annuel.
Le client peut résilier à tout moment, moyennant un préavis écrit de trois (3) mois.
Pendant le préavis, les prestations continuent normalement, et les paiements mensuels restent dus.
La demande de résiliation doit être envoyée par email à contact@webnevo.fr.
Webnevo se réserve le droit de suspendre ou de résilier un abonnement en cas de non-respect des obligations contractuelles par le client.

4. Services Inclus
Webnevo fournit au client :
La création initiale du site internet (page d’accueil et pages complémentaires).
L’hébergement sécurisé.
La maintenance technique régulière (mises à jour de sécurité, correctifs).
La gestion des petites modifications sur demande.
Le support client par email et téléphone.

5. Tarification
L’abonnement mensuel est fixé à 59€ TTC.
Le montant est débité automatiquement chaque mois via la plateforme de paiement sécurisée Stripe.
Aucun autre frais caché ne sera facturé sans l’accord explicite du client.

6. Responsabilité
Webnevo s’engage à maintenir le service opérationnel dans la mesure du possible.
Toutefois, nous ne pouvons garantir une disponibilité sans interruption et déclinons toute responsabilité en cas d’interruption temporaire liée à des facteurs techniques ou de force majeure.

7. Protection des Données Personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

8. Modifications des CGS
Webnevo se réserve le droit de modifier les présentes CGS à tout moment.
Les modifications seront communiquées aux clients par email et publiées sur notre site internet.

9. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGS sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux compétents de Perpignan seront seuls compétents.

10. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
📩 contact@webnevo.fr